Optimisez votre parcours client.

Sur tous les canaux.

Des experts chevronnés en gestion des centres de contact, une expérience client améliorée : l'union parfaite entre l'approche humaine et la technologie.

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Services

Nous mettons tout notre savoir-faire au service de l'expérience client. C'est notre métier, notre expertise, élever chaque interaction client en les transformant en expériences mémorables et positives.

Centre de contact

Votre partenaire de croissance, contribuant à développer et optimiser votre expérience client grâce à notre approche axée sur les données et la technologie spécifique à votre marque.

Service de recrutement

Votre partenaire ultime pour répondre à tous vos besoins en matière de recrutement et de dotation.

Service de consultation

Notre compagnie s'engage à révolutionner votre centre de contact client grâce à nos solutions de consultation sur mesure.

Pourquoi Pragma?

Compétence

Libérez le potentiel perpétuel d’une main d’œuvre compétente à portée de main.

Touche personelle

Personnalisez, améliorez et enchantez chaque interactions client avec une touche personnelle.

Technologie de pointe

Élevez et accélérez l’expérience client grâce à des innovations technologiques de pointe.

Transparence

Établir une transparence inébranlable dans la promotion des connexions avec les clients.

Joignez-vous à notre équipe!

Chez Pragma, nous reconnaissons et valorisons les talents uniques de nos collaborateurs. Nous investissons dans leur développement professionnel, encourageons leur initiative et créons un environnement propice à leur épanouissement.

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Les industries desservies par Pragma

Télécommunications

Transmission d'informations via des technologies filaires, sans fil et optiques.

Informatique et électronique

Conception, production et distribution de matériel électronique et de logiciels informatiques.

Assurance et services financiers

Fourniture de protections financières contre les risques divers, ainsi qu'à la gestion, l'investissement et le conseil en matière de finances.

Voyages et tourisme

Fourniture de services liés aux déplacements et aux séjours des touristes.

Épicerie et biens de consommation

Vente de nourriture et d'autres produits essentiels pour la vie quotidienne.

Conditionnés

Emballage, visant à protéger et présenter les produits pour la distribution et la vente.

Gestion des commandes

Processus d'organisation et de suivi des demandes de produits ou de services depuis la prise de commande jusqu'à la livraison.

Automobile et assistance routière

Fabrication, vente de véhicules, ainsi que sur les services d'assistance en cas de panne ou d'accident sur la route.

Prêt à relever le défi!

Contactez-nous dès aujourd’hui et élevez chaque interaction client en les transformant en expériences mémorables et positives.

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